英语文章求翻译啊！！

亲爱的先生或女士。

上周四,我8:40乘火车从格拉斯哥到伦敦国王十字车站,我非常不满意你们公司提供的服务。

火车晚了四十分钟离开格拉斯哥,尽管工作人员表示了歉意，但并没有祥神蔽告诉我们延迟的理由。

然后我们有进一步延迟当火车在普雷斯顿不得不又等了三十分钟。
因此,我错过了我从伦敦到法兰克福的航班,不得不又等待几谨州个小时。

不仅如此,在火车上的服务也很差。这次旅行需要花费5个小时,但不幸的是,在火车上没有餐车,只有一个酒吧和软饮料。最糟糕的是,走一半空调就坏了,火车里越来越热。

然而。没有道歉,在我们到达国瞎首王十字车站时,温度超过40℃。
说了这些糟糕的服务,我觉得我有权获得赔偿,我期待着你的消息。

文中有些许抄录枣知错误，不过不影响阅读。大意如下
亲（先生/女士）：
上个周六，我乘坐早上8:40 由格拉斯哥开往国王十字车站的列车，我对贵公司在该列车上提供的服务十分不满。
列车离开格拉斯哥时已经晚点40分钟，虽然在车站的守卫已经对此做过抱歉，但是乘客缺未被告知列车延误的原因。在车组成员普雷斯顿换班时，更是再次延误了30分钟。由于你们列车延误导致的结果就是，我错过了从伦敦西斯罗至法兰克福的航班，被迫等待了数小时。
更过分的是，在列车行驶期间，列车上的服务十分糟糕。旅程超过5小时，但非常不幸，列巧源车没孝岩态有餐车，只有一个吧台，仅能提供一些饮料。最糟糕的是，空调系统在中途崩溃，导致车厢内犹如蒸炉。到国王十字时，车内温度到达40℃。介于如此糟糕的服务，我认为我应该得到全额的赔偿。
敬候回复

这应该是一封写给铁路上级部门或法院的投诉信。主要讲的是此人要从Glasgow到伦敦King's Cross去赶飞机到凳并Frankfurt。开始火车就晚点40分钟，中途又晚点半小时让他没能赶上飞机，多等了一个小时。另外说火车枣喊迹上的服务很差，5个多小时的车程，没有餐车只有一个饮料吧，半路上空调也坏了，温度越来越高，到终点站的渗孙时候，温度达到40多度。所以他写这封信想得到相关负责人的答复。